Beratungsstellen in Bremen: Gesundheit, Pflege und die Adressen dazu
In Bremen gibt es keine einzelne Stelle, die alle Patientenanliegen bearbeitet. Zuständig ist immer eine bestimmte Einrichtung – je nachdem, ob es um eine Behandlung, eine Rechnung, die Krankenkasse oder die Pflege geht. Diese Seite ordnet die Adressen dem Anliegen zu.
Wo es in Bremen unabhängige Patientenberatung gibt
Eine Stelle, die für alle Patientenanliegen zuständig ist, gibt es in Bremen nicht – aber eine unabhängige Patientenberatung gibt es sehr wohl. Der Gesundheitsladen Bremen e. V. führt mit seiner PatientInnenstelle seit 1993 eine kostenfreie und unabhängige Beratung zu Patientenrechten, Leistungen der Krankenkasse, Zahnersatz und Vorsorgedokumenten. Sie ist damit die Adresse, die einer allgemeinen Patientenberatung in Bremen am nächsten kommt.
Was es nicht mehr gibt, ist die vom Land, den Kammern und den Kassen gemeinsam finanzierte Struktur: Die Unabhängige Patientenberatung Bremen e. V. hat ihre Beratungstätigkeit zum 23. Dezember 2015 eingestellt und wurde aufgelöst. Und die bundesweite Stiftung Unabhängige Patientenberatung Deutschland, die seit Mai 2024 in dieser Form arbeitet, unterhält keine Beratungsstelle in Bremen – sie berät telefonisch für das ganze Bundesgebiet.
Alles Übrige ist nach Zuständigkeit verteilt, und das ist der eigentliche Grund, warum die Suche unübersichtlich wirkt. Für das Verhalten einer Ärztin oder eines Arztes ist die Kammer da, für die vertragsärztliche Versorgung die Kassenärztliche Vereinigung, für Zahnarztrechnungen die Zahnärztekammer, für Pflegefragen die Pflegestützpunkte, für sozialrechtliche Fragen die Arbeitnehmerkammer, die Sozialverbände und der Verbraucherschutz, für Selbsthilfegruppen die Kontaktstellen. Das ist unbequem, hat aber einen Vorteil: Wer die richtige Stelle trifft, spricht dort mit Leuten, die genau diesen Fall täglich bearbeiten.
Beratungsstellen in Bremen nach Anliegen
Jeder Eintrag wurde am 2026-08-25 gegen die offizielle Seite der Stelle geprüft und verlinkt diese Quelle. Der Filter schaltet die Liste auf ein Anliegen um.
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Ärztekammer Bremen
Berufsaufsicht über Ärztinnen und Ärzte; Beschwerden über ärztliches Verhalten
- Adresse
- Schwachhauser Heerstraße 30, 28209 Bremen
- Telefon
- 0421 3404-200
- [email protected]
- Website
- www.aekhb.de
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Schlichtungsstelle für Arzthaftpflichtfragen der Ärztekammer Bremen
Außergerichtliche Klärung bei Verdacht auf einen Behandlungsfehler – gutachterlich, auf Aktenbasis
- Adresse
- Schwachhauser Heerstraße 30, 28209 Bremen
- Telefon
- 0421 3404-200
- Erreichbar
- Montag 11–13 Uhr, Donnerstag 13–15 Uhr
- [email protected]
- Website
- aekhb.de/rechtliches/schlichtungsstelle_fuer_arzthaftpflichtfragen
Für Patientinnen und Patienten kostenfrei. Das Verfahren ist freiwillig und setzt die Zustimmung aller Beteiligten voraus; die Behandlung darf bei Antragstellung nicht länger als fünf Jahre zurückliegen.
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Kassenärztliche Vereinigung Bremen
Zuständig für die vertragsärztliche Versorgung: Praxissuche, Terminvermittlung, Beschwerden über die Versorgung
- Adresse
- Schwachhauser Heerstraße 26/28, 28209 Bremen
- Telefon
- 0421 3404-0
- Erreichbar
- Montag bis Donnerstag 8–16 Uhr, Freitag 8–14 Uhr · Geschäftsstelle Bremerhaven: 0471 48293-0, Mittwoch 10–17 Uhr
- Website
- www.kvhb.de
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Zahnärztekammer Bremen
Patientenberatung zu Zahnarztrechnungen, Privatgutachten und Unsicherheit über eine Behandlung
- Adresse
- Universitätsallee 25, 28359 Bremen
- Telefon
- 0421 33303-67
- Erreichbar
- Telefonische Beratung montags bis freitags 10–12 Uhr
- [email protected]
- Website
- www.zaek-hb.de/patientenberatung
Die telefonische Beratung ist kostenfrei. Das Prüfen einer Zahnarztrechnung ist gebührenpflichtig.
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Psychotherapeutenkammer Bremen
Beschwerdemanagement zu psychotherapeutischer Behandlung; Informationen für Patientinnen und Patienten
- Adresse
- Hollerallee 22, 28209 Bremen
- Telefon
- 0421 27 72 000
- Erreichbar
- Montag, Dienstag, Donnerstag, Freitag 10–12 Uhr, Mittwoch 13–14:30 Uhr
- [email protected]
- Website
- www.pk-hb.de
Therapieplätze werden nicht vermittelt.
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Verbraucherzentrale Bremen
Beratung zu Krankenversicherung, Pflegeantrag und Leistungen sowie zu Gesundheitsthemen
- Adresse
- Altenweg 4, 28195 Bremen
- Telefon
- 0421 16077-7
- [email protected]
- Website
- www.verbraucherzentrale-bremen.de
Ein Teil der Beratungen ist entgeltpflichtig. Beschäftigte im Land Bremen zahlen für Beratungen zu arbeitnehmernahen Themen die Hälfte des Beratungsentgeltes.
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Arbeitnehmerkammer Bremen
Beratung im Arbeits- und Sozialversicherungsrecht – der Zweig, unter den Krankengeld, Erwerbsminderung und Reha fallen
- Adresse
- Bürgerstraße 1, 28195 Bremen · Barkhausenstraße 16, 27568 Bremerhaven
- Telefon
- 0421 36301-0
- Website
- www.arbeitnehmerkammer.de
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Pflegestützpunkte im Land Bremen
Kostenfreie und unabhängige Beratung zu Pflegeleistungen, zur Antragstellung und zur Organisation von Hilfe im Alltag – sechs Standorte in Bremen und Bremerhaven
- Telefon
- 0421 69 62 42-0
- [email protected]
- Website
- bremen-pflegestuetzpunkt.de
Die Beratung ist kostenfrei. Die Standorte mit Adressen stehen weiter unten auf dieser Seite.
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Gesundheitsladen Bremen e. V. – PatientInnenstelle
Unabhängige und kostenfreie Patientenberatung in Bremen: Patientenrechte, Leistungen der Krankenkasse, Zahnersatz, Patientenverfügung und Vollmachten
- Adresse
- Stader Straße 35, 28205 Bremen
- Telefon
- 0421 59734515
- [email protected]
- Website
- www.gesundheitsladen-bremen.de
Die Beratung ist kostenfrei. Der Verein führt sie seit 1993 und ist damit die Stelle in Bremen, die einer allgemeinen Patientenberatung am nächsten kommt. Die Anschrift stammt vom letzten Umzug – vor einem Besuch lohnt der Blick auf die verlinkte Seite.
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Hanseatische Rechtsanwaltskammer Bremen
Anwaltssuche nach Fachgebiet und Beschwerden über Rechtsanwältinnen und Rechtsanwälte – relevant, wenn für einen Behandlungsfehler oder ein Sozialgerichtsverfahren anwaltliche Vertretung gebraucht wird
- Adresse
- Knochenhauerstraße 36/37, 28195 Bremen
- Telefon
- 0421 16897-0
- Website
- www.rak-bremen.de
Die Kammer nimmt Beschwerden gegen einzelne Rechtsanwälte auf und informiert über Fachanwaltschaften. Eine E-Mail-Adresse ist auf der Seite gegen Auslesen geschützt und steht deshalb hier nicht.
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Netzwerk Selbsthilfe Bremen Nordniedersachsen e. V.
Selbsthilfe-Kontaktstelle für Bremen und das nördliche Niedersachsen: Vermittlung in bestehende Gruppen, Unterstützung bei der Gründung neuer Gruppen
- Telefon
- 0421 704581
- [email protected]
- Website
- www.netzwerk-selbsthilfe.com
Eine Anschrift war auf der geprüften Seite nicht angegeben und steht deshalb hier nicht – lieber keine als eine geratene.
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Selbsthilfe Bremerhavener Topf e. V.
Selbsthilfe-Kontaktstelle für Bremerhaven: Vermittlung in Gruppen zu gesundheitlichen und persönlichen Themen
- Adresse
- Dürerstraße 27, 27570 Bremerhaven
- Telefon
- 0471 45050
- Website
- www.selbsthilfe-bremerhaven.de
Der Verein trägt weiterhin den Namen „Bremerhavener Topf“; erreichbar ist er heute unter der oben verlinkten Adresse, die frühere Domain leitet dorthin weiter.
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Deutsche Rentenversicherung Oldenburg-Bremen
Auskunft und Beratung zu Rentenantrag, Erwerbsminderungsrente und Leistungen zur medizinischen Rehabilitation – der Träger, der bei Reha zur Erhaltung der Erwerbsfähigkeit zuständig ist
- Adresse
- Schwachhauser Heerstraße 32–34, 28209 Bremen
- Telefon
- 0421 3407-0
- Erreichbar
- Montag und Donnerstag 8–18 Uhr, Dienstag und Mittwoch 8–15 Uhr, Freitag 8–12 Uhr · kostenfreies Servicetelefon 0800 1000 48028
- [email protected]
- Website
- www.deutsche-rentenversicherung.de/OldenburgBremen/DE/Home/home_node.html
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Apothekerkammer Bremen
Fragen und Beschwerden zu Apotheken; eigene Beschwerdestelle
- Adresse
- Eduard-Grunow-Straße 11, 28203 Bremen
- Telefon
- 0421 170917
- [email protected]
- Website
- www.apothekerkammer-bremen.de
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Sozialverband VdK, Kreisverband Bremen
Beratung und Vertretung im Sozialrecht durch Fachjuristen: Rente, Pflege, Behinderung, Erwerbsminderung
- Adresse
- Am Wall 196 A, 28195 Bremen
- Telefon
- 0421 1654817
- Website
- niedersachsen-bremen.vdk.de/vor-ort/kv-bremen
Beratung und Vertretung setzen eine Mitgliedschaft voraus; Termine nach telefonischer Vereinbarung.
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Sozialverband SoVD, Landesverband Bremen
Rechtsberatung im Sozialrecht: Pflege, Rente, Behinderung, Widerspruch, Bürgergeld
- Erreichbar
- Montag 9–16, Dienstag 9–17:30, Mittwoch 9–16, Donnerstag 9–15:30, Freitag 9–12:30 Uhr · Beratung nach telefonischer Terminvereinbarung
- Website
- www.sovd-hb.de
Die Rechtsberatung setzt eine Mitgliedschaft voraus. Eine Anschrift war auf der geprüften Startseite nicht angegeben; die Beratungsstellen stehen auf der verlinkten Seite.
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Kassenzahnärztliche Vereinigung Bremen
Zahnärztlicher Notdienst und Praxissuche für die vertragszahnärztliche Versorgung – die Patientenberatung und die Rechnungsprüfung laufen dagegen über die Zahnärztekammer
- Adresse
- Universitätsallee 25, 28359 Bremen
- Telefon
- 0421 22007-0
- [email protected]
- Website
- www.kzv-bremen.de
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KomFort – Beratungsstelle der Bremer Heimstiftung
Beratung zu Barrierefreiheit, Wohnungsanpassung und Wohnen im Alter – der praktische Gegenpart zu den wohnumfeldverbessernden Maßnahmen der Pflegekasse
- Adresse
- Landwehrstraße 44, 28217 Bremen
- Telefon
- 0421 790110
- Erreichbar
- Dienstag und Donnerstag 10–13 Uhr, Mittwoch 10–13 und 15–17 Uhr
- [email protected]
- Website
- www.kom-fort.de
Die Stelle wird von der Bremer Heimstiftung betrieben und aus Landesmitteln gefördert; ein Entgelt ist auf der geprüften Seite nicht genannt.
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Kassenärztliche Bundesvereinigung
Dachverband der Kassenärztlichen Vereinigungen. Betreibt gemeinsam mit ihnen die Plattform 116117.de zum ärztlichen Bereitschaftsdienst und die bundesweite Arztsuche – zuständig für die Behandlung vor Ort bleibt die Kassenärztliche Vereinigung Bremen
- Adresse
- Herbert-Lewin-Platz 2, 10623 Berlin
- [email protected]
- Website
- www.kbv.de
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Kassenärztliche Vereinigung Niedersachsen
Maßgeblich ist der Sitz der Praxis, nicht der Wohnort: liegt sie in Niedersachsen, ist diese Vereinigung zuständig – auch für Versicherte aus Bremen oder Bremerhaven. Für Praxen im Land Bremen bleibt die Kassenärztliche Vereinigung Bremen zuständig
- Adresse
- Berliner Allee 22, 30175 Hannover
- Telefon
- 0511 380-4800
- [email protected]
- Website
- www.kvn.de
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Arbeitsgemeinschaft Zahngesundheit Rhein-Neckar
Führt neben der Gruppenprophylaxe eine Verbraucher- und Patientenberatung zu Fragen rund um Zähne und Mundgesundheit – eine Beratungsstelle mit Sitz in Heidelberg und damit nicht für Bremen zuständig. Ortsunabhängig nutzbar ist das Aufklärungsmaterial: Videos und Themenhefte zu Vorsorge, Schwangerschaft und Kinderzähnen. Für Beschwerden und Rechnungsfragen in Bremen ist die Zahnärztekammer Bremen die Adresse
- Adresse
- Kurfürstenanlage 38–40, 69115 Heidelberg-Bergheim
- Telefon
- 06221 522 1811
- Erreichbar
- Beratung Montag bis Freitag 9–12 Uhr, Montag bis Donnerstag zusätzlich 14–16 Uhr
- [email protected]
- Website
- www.agz-rnk.de
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Gesundheitsamt Bremen
Öffentlicher Gesundheitsdienst; unter anderem Sozialpsychiatrie und Prävention
- Adresse
- Horner Straße 60–70, 28203 Bremen
- Telefon
- 0421 361 151 13
- [email protected]
- Website
- www.gesundheitsamt.bremen.de
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Stiftung Unabhängige Patientenberatung Deutschland
Bundesweite Beratung zu Gesundheits- und Patientenfragen; seit Mai 2024 als gemeinnützige Stiftung
- Telefon
- 0800 011 77 22
- Erreichbar
- Montag und Dienstag 9–12 und 14:30–17 Uhr · Mittwoch 9–14 Uhr · Donnerstag 9–12 und 14–18 Uhr · Freitag 9:30–14 Uhr
- Website
- www.patientenberatung.de
Kostenfrei. Eine Beratungsstelle in Bremen führt die Stiftung nicht; die Beratung läuft bundesweit über das Telefon.
Pflegestützpunkte in Bremen und Bremerhaven
Die Pflegestützpunkte beraten kostenfrei und unabhängig zu Pflegeleistungen, zur Antragstellung und zur Organisation von Hilfe im Alltag. Sechs Standorte sind erreichbar; welcher zuständig ist, richtet sich nach dem Wohnort.
| Standort | Adresse | Telefon | |
|---|---|---|---|
| Bremen-Vahr | Einkaufszentrum Berliner Freiheit, Berliner Freiheit 3, 28327 Bremen | 0421 69 62 42-0 | [email protected] |
| Bremen-Huckelriede | Quartierszentrum, Niedersachsendamm 20a, 28201 Bremen | 0421 69 62 42-12 | [email protected] |
| Bremen-Huchting | Bürger- und Sozialzentrum Huchting e. V., Amersfoorter Straße 8, 28259 Bremen | 0421 69 62 42-12 | [email protected] |
| Bremen-Gröpelingen | Gesundheitszentrum LIGA e. V., Lindenhofstraße 18, 28237 Bremen | 0421 69 62 41-12 | [email protected] |
| Bremen-Vegesack | Breite Straße 12 d, 28757 Bremen | 0421 69 62 41-0 | [email protected] |
| Bremerhaven | Bürgermeister-Smidt-Straße 29/31, 27568 Bremerhaven | 0471 30 97 79-0 | [email protected] |
Geprüft am 2026-08-25 gegen bremen-pflegestuetzpunkt.de. Zwei der Standorte teilen sich eine Rufnummer, weil sie von derselben Stelle betreut werden.
Im Notfall und in einer akuten Krise
Für den akuten Fall gelten die allgemeinen Nummern, nicht die Beratungsstellen: 112 bei Lebensgefahr, 116 117 für den ärztlichen Bereitschaftsdienst außerhalb der Praxiszeiten. Bei einer seelischen Krise ist die Telefonseelsorge unter 116 123 rund um die Uhr erreichbar, und in Bremen zusätzlich der zentrale Krisendienst des Sozialpsychiatrischen Dienstes.
Die Rufnummern der einzelnen sozialpsychiatrischen Bezirksdienste stehen hier nicht. Zwei öffentlich zugängliche Quellen widersprachen sich bei zwei Bezirken, und die abweichende Variante deckte sich mit dem Stand von 2015. Bei einer Krisennummer ist eine falsche Ziffer nicht hinnehmbar. Die Bezirkszuordnung führt das Gesundheitsamt Bremen; im akuten Fall gelten 112 und die oben genannten Nummern.
Häufige Fragen zu den Beratungsstellen in Bremen
Gibt es in Bremen noch eine unabhängige Patientenberatung vor Ort?
Ja – der Gesundheitsladen Bremen e. V. führt mit seiner PatientInnenstelle seit 1993 eine kostenfreie, unabhängige Patientenberatung. Was es nicht mehr gibt, ist die öffentlich finanzierte Struktur: Die Unabhängige Patientenberatung Bremen e. V. hat ihre Beratung zum 23. Dezember 2015 eingestellt und wurde aufgelöst, und die bundesweite Stiftung Unabhängige Patientenberatung Deutschland unterhält keine Beratungsstelle in Bremen; ihre Beratung läuft über das kostenfreie Telefon 0800 011 77 22.
Wer ist bei einer Beschwerde über eine Arztpraxis zuständig?
Für das Verhalten und die Berufspflichten von Ärztinnen und Ärzten die Ärztekammer Bremen, für Fragen der vertragsärztlichen Versorgung – etwa Terminvergabe oder Abrechnung gegenüber der Kasse – die Kassenärztliche Vereinigung Bremen. Bei Verdacht auf einen Behandlungsfehler kommt die Schlichtungsstelle für Arzthaftpflichtfragen der Ärztekammer in Betracht.
Was kostet die Beratung bei diesen Stellen?
Das ist unterschiedlich und steht bei jeder Stelle unten dabei. Die telefonische Patientenberatung der Zahnärztekammer ist kostenfrei, das Prüfen einer Zahnarztrechnung dort gebührenpflichtig. Die Pflegestützpunkte beraten kostenfrei. Bei der Verbraucherzentrale ist ein Teil der Beratungen entgeltpflichtig.
Wie aktuell sind die Adressen auf dieser Seite?
Jeder Eintrag wurde am 2026-08-25 gegen die offizielle Seite der jeweiligen Stelle geprüft; die geprüfte Quelle ist jeweils verlinkt. Adressen und Rufnummern ändern sich trotzdem – vor einem Besuch lohnt der Blick auf die verlinkte Seite.
Warum stehen die Rufnummern der sozialpsychiatrischen Bezirksdienste hier nicht?
Weil zwei öffentlich zugängliche Quellen sich bei zwei der Bezirke widersprachen und die abweichende Variante mit einem Stand von 2015 übereinstimmte. Bei einer Krisennummer ist eine falsche Ziffer nicht hinnehmbar. Die Bezirkszuordnung und die geltenden Nummern stehen beim Gesundheitsamt Bremen; für den akuten Fall gelten 112 und der zentrale Krisendienst.
Was sind die nächsten Schritte?
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Anliegen benennen
Behandlung, Rechnung, Entscheidung der Krankenkasse oder Pflege – die Zuständigkeit hängt allein daran.
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Stelle auswählen
Den Filter oben auf das Anliegen setzen und die Rolle der Stelle lesen, bevor angerufen wird.
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Unterlagen mitnehmen
Bescheid, Rechnung oder Befund bereitlegen. Ohne Unterlagen bleibt jede Beratung allgemein.
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Fristen prüfen
Geht es um einen Bescheid, läuft die Monatsfrist für den Widerspruch unabhängig vom Beratungstermin weiter.
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Vorher die Quelle prüfen
Adressen ändern sich. Die verlinkte offizielle Seite jeder Stelle nennt den aktuellen Stand.